ISO w praktyce, wydanie sierpień-wrzesień 2014 r.

E-książki

Informacje

E-BOOK ZAWIERA NASTĘPUJĄCE TEMATY: 1.Konflikty komunikacyjne przyczyną spadku jakości usług - Komunikacja interpersonalna - Bariery w komunikacji - Rodzaje konfliktów i przyczyny ich powstawania- Rola kierownika w rozwiązywaniu konfliktów - Bariery komunikacyjne wpływają na jakość...

Spis elementów